Hoe kun je facturen die in Easy1 binnen zijn gekomen, weer verwijderen indien dat nodig is?
Let op: een geannuleerde factuur kan niet meer teruggezet worden naar een actieve status.
Uit veiligheidsoverwegingen is het écht verwijderen van een factuur niet mogelijk in Easy1. Wel is het mogelijk om een factuur in de status 'geannuleerd' te plaatsen. Hiermee zorg je ervoor dat deze factuur niet meer zichtbaar is in de actieve statussen in jouw factuuroverzicht en hoef je er uiteraard geen acties meer op uit te voeren.
Om facturen te annuleren, is het belangrijk dat een factuur zich in een status bevindt waar geen (automatische) taken aan vast hangen. Is dat het geval, dan kun je een factuur níet annuleren.
In de volgende statussen is het mogelijk een factuur te annuleren:
- Concept
- Handmatig matchen
- Gematched - Maar let op: nu dien je de match eerst ongedaan te maken
- Afgekeurd
- Aandacht vereist
- Handmatig verwerken
- Boeking gefaald
Staat de factuur bijvoorbeeld bij een budgethouder om goedgekeurd te worden, maar wil je de factuur wel annuleren? In dit geval dient je eerst de factuur goedkeuring te annuleren (rechts onderin). Vervolgens kan de factuur geannuleerd worden.
Het annuleren van een factuur doe je door middel van het klikken op de prullenbak, links onderaan de factuur:
